2015-08-06 浏览数:
在当今的社会,人们对精神享受的需求正在变得越来越普遍,这也使得硅藻泥行业的竞争模式从硅藻泥价格竞争到功能竞争再到服务竞争
在当今的社会,人们对精神享受的需求正在变得越来越普遍,这也使得硅藻泥行业的竞争模式从硅藻泥价格竞争到功能竞争再到服务竞争。在这样的竞争模式下,硅藻泥企业要不断加强服务体系的建设,以提高企业的市场竞争力。
需求化“被动”为“主动”
如今的硅藻泥市场同质化严重,消费者在选购时往往更加看重企业所提供的服务,或者说,服务本身也是可消费的产品,只不过是附加在硅藻泥产品之上。面对服务需求的进一步强化,硅藻泥企业若还是无动于衷,最终迎来的只能是淘汰。
人与人的亲近其实很简单,有时候只需要一个微笑、一句问候。面对目前“服务”已然成为一项消费的市场情况,硅藻泥企业应积极顺应市场需求,化“被动”为“主动”,与其被动提高服务水平,不如快一步改善服务体系,主动为消费者提供所需,拔高消费者地位。
全方位提升企业服务质量
拉近与消费者的距离应该是硅藻泥企业建立完善的服务体系的第一步,但企业要想成功,就不能止于第一步。对于服务体系的建设,硅藻泥企业必须坚持,万不可“三天打鱼、两天晒网”,争取在发展的过程中,建立一个全面的服务体系。将服务立体化、流程化,既可以为消费者营造愉快体贴的消费氛围,又能为企业树立良好的形象和口碑,而且还能促进消费,提升市场份额。
实践出真知,每一个服务体系的形成与完善,都离不开实践。因此,硅藻泥企业只有将服务体系真正运用到实际操作中,才能真实检验服务的质量与效果,才能在实践中更好的发现问题、解决问题,才能为消费者提供“顾客是上帝”的真实享受。
绿赫硅藻泥让您呼吸世界最初的味道
本文二维码
使用手机微信“扫一扫”功能,扫描以上二维码,即可将本文发布到“朋友圈”中。
微信公众号
扫描左侧二维码,关注中华涂料网官方微信公众号。实时掌握最新涂料行业动态,了解最实用的涂料产品知识。
版权与免责声明:
凡注明稿件来源的内容均为转载稿或由企业用户注册发布,本网转载出于传递更多信息的目的;如转载稿涉及版权问题,请作者联系我们,同时对于用户评论等信息,本网并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性;
本文地址:https://lvhegzn.co.chinagznw.com/news/18246.shtml
转载本站原创文章请注明来源: 中华涂料网
目前品牌在全国空白区域火爆招商进行中...
公司名称:无锡绿赫环保科技有限公司
加盟电话:0510-85…获取联系电话
免费加盟热线:400-061-8777